Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie Ihre Buchung verschieben oder stornieren müssen, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen, abhängig vom jeweiligen Buchungszeitraum:

• Während Weihnachten und Neujahr können Sie Ihre Reservierung bis zu 60 Tage vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. Danach berechnen wir 100 % des gesamten Buchungspreises. Dies gilt auch bei Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise.
• In der Hochsaison können Sie Ihre Reservierung bis zu 21 Tage vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. Danach berechnen wir 100 % des gesamten Buchungspreises. Dies gilt auch bei Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise.
• In der Zwischensaison können Sie Ihre Reservierung bis zu 14 Tage vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. Danach berechnen wir 100 % des gesamten Buchungspreises. Dies gilt auch bei Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise.
• In der Nebensaison können Sie Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. In diesem Fall berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtpreises. Dies gilt auch bei Nichterscheinen oder verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise.

Sollte uns danach eine Annullierung, spätere Anreise respektive frühere Abreise oder Nichtanreise erreichen, bemühen wir uns selbstverständlich, das Zimmer weiter zu verkaufen, so dass Ihnen keine Kosten entstehen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, sollte das Zimmer nicht wieder verkauft werden können, 100% des gesamten Aufenthalts zu berechnen.

Für Gruppenbuchungen und die Carlton Penthouse Suite gelten spezielle Buchungs- und Annullierungsbedingungen.

Reiserücktrittsversicherung

Die Allianz Global Assistance bietet eine kostengünstige Annullationsversicherung, die wir Ihnen sehr empfehlen: Link. Im Falle von Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an die Allianz unter info.ch@allianz.com oder +41 44 283 32 22.

Ihr Zimmer oder Ihre Suite steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher ankommen oder später abreisen, kümmert sich unser Concierge-Team gerne um Ihr Gepäck.

Anreise per Flugzeug

Das Carlton Hotel St. Moritz ist in gut 3 Stunden von den internationalen Flughäfen Zürich und Mailand erreichbar. Zudem ist das Carlton Hotel nur 7 km von Europas höchstgelegenem Flugplatz Samedan entfernt, von wo wir gerne einen kostenfreien Transfer zum Hotel organisieren. Bitte informieren Sie uns über Ihre Ankunftszeit.

Anreise per Zug

Bitte informieren Sie uns über Ihre Ankunftszeit in St. Moritz. Wir freuen uns, Sie direkt am Bahnhof abzuholen. Reisen Sie ganz entspannt ohne Gepäck nach St. Moritz. So haben Sie Hände und Kopf frei und können unbeschwert Ihre Reise geniessen. Weitere Informationen finden Sie unter sbb.ch/gepäck.

Ladestation Elektro-Fahrzeuge

Wir freuen uns sehr, Ihnen zwei Tesla sowie eine Porsche Ladestation zur Verfügung zu stellen (und zwei AC Ladestationen Typ 2 a 22 KW) und so einen Beitrag zur nachhaltigen Mobilität zu leisten. Als Hotelgast können Sie Ihr Fahrzeug ganz bequem und kostenlos aufladen. Dass Sie Ihren Parkplatz im Voraus über die Rezeption buchen, schätzen wir sehr.

Beginnen Sie Ihren Urlaub entspannt und schicken Sie Ihr Gepäck voraus. Mehr Informationen finden Sie hier:

• Gepäckservice - Swiss Airline
• Gepäckservice - Schweizer Bundesbahn

Kinder bis zum Alter von elf Jahren übernachten im Zimmer der Eltern oder Grosseltern kostenlos. Zusatzbetten für Kinder ab 12 Jahren kosten CHF 350 pro Nacht (inkl. Frühstück und CHF 100 Guthaben für Speisen und Getränke) und können in Junior Suiten (55 qm) und darüber gebucht werden.

Der Kids Club ist Dienstag bis Samstag von 10.00 bis 19.00 Uhr für Kinder ab 3 Jahren geöffnet. Hier werden die Kleinen von unseren geschulten, mehrsprachigen Betreuerinnen zum Spielen angeregt. Auf Anfrage und gegen Aufpreis kümmern sich lokale Kinderbetreuer auch um die kleinsten unserer Gäste (Mindestalter 3 Jahre).

Der Kids Club ist mit modernsten Spielgeräten, etwa PlayStation, Tischkicker und verschiedenste Unterhaltungsmittel, ausgestattet und somit auch für Teenager interessant.

Die Kurtaxe und Mehrwertsteuer sind bereits in den auf unserer Website angegebenen Zimmerpreisen enthalten. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Wir schenken Ihnen täglich ein kulinarisches Guthaben in Höhe von CHF 100 pro Person. Bei einer Direktbuchung über unsere Webseite, per Telefon oder Mail erhalten unsere Gäste jeden Tag aufs Neue ein Guthaben für Speisen und Getränke in Höhe von CHF 100 pro Person geschenkt. Dieses Guthaben können Sie in den hoteleigenen Restaurationen als auch dem Roomservice einlösen. Das kulinarische Guthaben gilt für bis zu zwei Personen pro Schlafzimmer und ab 12 Jahren. Es ist nicht übertragbar, kann nicht ausgezahlt werden und verfällt täglich.

Gut erzogene Hunde sind im Carlton Hotel willkommen und dürfen sich in der Lobby, der Bar, dem 2-Michelin-Sterne Restaurant Da Vittorio und auf der Sonnenterrasse aufhalten. Wir berechnen CHF 55 pro Hund und Nacht, ohne Futter.

Was Sie und Ihr Hund erwarten können:

• Ein Willkommensgruss für Ihren vierbeinigen Freund
• Bis zu zwei Hunde pro Hotelzimmer sind willkommen
• Hundedecke, damit Ihr Vierbeiner noch süsser träumt
• Hundehandtücher, für trockene Pfoten nach dem Winterspaziergang
• Wasser- und Futternäpfe sind im Zimmer vorhanden
• Hundekotbeutel sind im Zimmer vorhanden
• Hundebetreuung durch unser erfahrenes Concierge-Team auf Anfrage
• Unsere Outdoor Butlerin empfiehlt Ihnen die besten Routen zum Gassi-Gehen oder Wanderungen auf vier Pfoten

Für Schaden, welche durch Ihren Hund entstehen, sind Sie haftbar. Bei kleinen Zwischenfällen bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren – oft kann der Schaden direkt beseitigt oder zumindest minimiert werden, handelt man sofort. Damit andere Gäste oder Hunde nicht zu Schaden kommen, bitten wir Sie, Ihren Hund so oft wie möglich angeleint zu halten.

Das Hotel behält sich vor, für Arrangements eine gewisse Anzahl von Zimmern vorzusehen. So kann es vorkommen, dass für ein gewünschtes Arrangement keine Zimmer mehr verfügbar sind. Nicht beanspruchte Leistungen können nicht zurückerstattet werden. Für Fremdleistungen, die von Dritten erbracht werden, kann das Hotel keine Haftung übernehmen. Zudem können Packages nicht miteinander kumuliert werden.

Die Aussenparkplätze vor dem Hotel stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Reservierte Plätze in der Garage werden mit CHF 45 pro Tag berechnet. Das Hotel haftet nicht für den Diebstahl oder die Beschädigung von Fahrzeugen, die Gästen gehören, oder für den Inhalt von Fahrzeugen, die auf dem Parkplatz abgestellt oder in den Parkplatz gebracht wurden, es sei denn, der Diebstahl oder die Beschädigung wurde durch das Hotel vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

Ladestation für elektrische Fahrzeuge

Wir freuen uns, Ihnen Ladestationen (Typ 2 (22KW) AC) anbieten zu können und damit zum nachhaltigen Reisen beizutragen. Für unsere Gäste stehen die Ladestationen zum Preis von CHF 25 pro Ladevorgang zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir Kreditkartendetails benötigen um Ihre Buchung zu garantieren. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kreditkarte nicht belasten.

Die bei den verschiedenen Zimmerkategorien hinterlegten Bilder sind lediglich Beispiele für den Stil und die Grösse der Kategorien. Aufgrund der unterschiedlichen Farbgebung und Schnitt der individuellen Zimmer kann es bei der Zimmerzuteilung vor Ort zu Abweichungen kommen.

Alle Zimmer und Suiten, alle öffentlichen Bereiche sowie der Carlton Spa sind Nichtraucherbereiche. Auf den Zimmer-Balkonen und auf der Carlton Sonnenterrasse ist das Rauchen erlaubt.

Jegliche Informationen zu unserem Spa, zum Fitnessstudio, zu Spa Membernships sowie zu Öffnungszeiten finden Sie hier.

Das gesamte Spa-Team des Carlton Hotels möchte Sie herzlich willkommen heissen und Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Damit Sie in unserer Oase der Ruhe abschalten und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können, möchten wir Ihnen vorab folgende Informationen geben:

Termine
Unser Ziel ist es, Ihren Aufenthalt bei uns zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Wir hoffen, dass Sie die folgenden Informationen hilfreich finden: Wir bitten Sie, 10 Minuten vor Ihrem Termin zu erscheinen. Wenn Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vor dem Termin. Für Reservierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus storniert werden, wird eine Gebühr von 100 % erhoben werden. Für nicht wahrgenommene Termine wird die volle Gebühr berechnet. Wenn Sie zu spät zu Ihrem Termin kommen und Ihr Therapeut oder Ihr Behandlungsraum bereits belegt sind, müssen wir Ihre Sitzung leider entsprechend verkürzen.

Nicht erlaubt
Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im gesamten Spa-Bereich nicht gestattet ist. Um die Privatsphäre und das Wohlbefinden aller Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, während Ihres Aufenthalts im Spa-Bereich auf das Benutzen von Mobiltelefonen sowie auf das Filmen und Fotografieren zu verzichten. Tiere sind im Spa nicht erlaubt.

Das Carlton Hotel St.Moritz setzt auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und die kontinuierliche Umsetzung von Umwelt- und Klimaschutzmassnahmen im Hotelbetrieb. Dazu gehören unter anderem die Erfassung und Reduktion von Treibhausgasemissionen sowie Massnahmen zur Schonung von Energie, Wasser und weiteren Ressourcen.

Mit Green Globe hat sich das Hotel für ein international anerkanntes Zertifizierungsprogramm der Tourismusbranche entschieden. Die Zertifizierung basiert auf definierten Nachhaltigkeitskriterien und bewertet unter anderem Massnahmen in den Bereichen Umweltmanagement, Ressourceneffizienz sowie soziale und wirtschaftliche Verantwortung.

Erfahren Sie mehr über unser Bewusstsein.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Die Tschuggen Collection AG (verantwortlich für das Tschuggen Grand Hotel, Valsana Hotel, Carlton Hotel und Hotel Eden Roc) verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir halten uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben, insbesondere:

Das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
Die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Das Fernmeldegesetz (FMG)

Bevor Sie unsere Website weiter nutzen, bitten wir Sie, unsere detaillierten Bestimmungen zur Datensicherheit und Verarbeitung zur Kenntnis zu nehmen.
Vollständige Informationen finden Sie hier.

Für Gruppen ab 10 Zimmern, Veranstaltungen und Buchungen des Carlton Penthouse gelten folgende Bedingungen.

Zimmer

• Check-in: ab 15.00 Uhr | Check-out: bis 12.00 Uhr.
• Gepäckservice: rund um die Uhr.
• Teilnehmerliste mit Privatadressen: spätestens 21 Tage vor Anreise übermitteln. Wünsche zur Priorisierung möglicher Zimmer-Upgrades können ergänzt werden.

Veranstaltung

• Programm, Raum- und Technikbedarf sowie Menü- und Weinauswahl: spätestens 21 Tage vor dem Anlass bestätigen.
• Detaillierter Ablauf und definitive Teilnehmerzahl: spätestens 7 Tage vorher bestätigen. Die Teilnehmerzahl darf maximal ±10 % abweichen.
• Mahlzeiten: Verrechnung nach bestätigter oder höherer tatsächlicher Teilnehmerzahl. Bei Anlässen mit Übernachtung richtet sich die Berechnung grundsätzlich nach der Anzahl der Übernachtungen.
• Änderungen der Essenszeiten: mindestens 1 Stunde vorher mitteilen.
• Kurzfristige Änderungen: mit der zuständigen Kontaktperson abstimmen; ein Servicezuschlag ist möglich.
• Raumänderungen: bleiben vorbehalten, sofern sie für den Veranstalter vertretbar sind, insbesondere bei veränderter Teilnehmerzahl.
• Geschenke auf den Zimmern: Verteilung je nach Aufwand bis CHF 10 pro Zimmer und Verteilung.
• Materialsendungen: Versanddatum, Versandunternehmen und Paketangaben vorab mitteilen. Sendungen an die zuständige Kontaktperson adressieren.
• Werbung und Dekoration: vorab mit dem Hotel abstimmen; Brandschutzauflagen sind einzuhalten.

Reservierung und Zahlung

• Verbindliche Reservierung: mit unterzeichnetem Vertrag und Eingang der Anzahlung von 20 %.
• Carlton Penthouse: Bis zum Eingang der Anzahlung genügt anstelle des Vertrags eine elektronische Rückbestätigung mit Kreditkartenangabe.
• Anzahlungen: 20 % bei Vertragsabschluss, weitere 40 % bis 120 Tage und weitere 40 % bis 90 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
• Sämtliche bestätigten Leistungen: spätestens 21 Tage vorher vollständig vorausbezahlen.
• Rechnungen: innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug begleichen.
• Besondere Rechnungsaufteilungen: vor dem Anlass vereinbaren. Der Veranstalter bleibt für offene Beträge verantwortlich.

Annullierung

• Nach Vertragsabschluss bis 121 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20 %.
• 120 bis 91 Tage vorher: 60 %.
• Ab 90 Tagen vorher: 100 %.
• Grundlage: der aktuelle Reservierungsstand mit bestätigten Zimmern, Personen und sämtlichen vereinbarten Leistungen. Anpassungen werden berücksichtigt; Teilannullierungen werden anteilig berechnet.
• Bereits geleistete Anzahlungen werden angerechnet. Eine verbleibende Differenz wird nachbelastet.
• Bei nicht fristgerechter Anzahlung kann das Hotel den Anlass absagen. Es gelten die Annullierungsgebühren zum versäumten Zahlungstermin.

• Skifahren: Entdecken Sie das Skigebiet Corviglia. Unser kostenfreier Ski-Shuttle bringt Sie zur Talstation St. Moritz Dorf.
• Skiunterricht und geführte Skitage: Unser Concierge-Team organisiert gerne Skiunterricht für Kinder und Erwachsene sowie erfahrene Ski Guides.
• Spa und Erholung: Geniessen Sie eine Auszeit im Carlton Spa und ergänzen Sie Ihren Aufenthalt mit einer Spa-Behandlung.
• St. Moritz entdecken: Erkunden Sie den Ort auf eigene Faust oder lassen Sie sich von unserem Concierge-Team beraten.
• Kulinarische Erlebnisse: Geniessen Sie unsere Restaurants und die Bel Etage, darunter das Da Vittorio – St. Moritz.
• Winterveranstaltungen: Erleben Sie den Snow Polo World Cup, The I.C.E. und die Pferderennen von White Turf. Weitere Veranstaltungen sind Chalandamarz, der Engadin Frauenlauf, der Engadin Nachtlauf sowie der Engadin Skimarathon und Halbmarathon.
• Weihnachten: Freuen Sie sich auf festliche Menüs, einen Champagnerempfang und Live-Musik. Für unsere kleinen Gäste gehört der Besuch des Weihnachtsmannes zum Festtagsprogramm.
• Silvester: Begrüssen Sie das neue Jahr mit einem Gala-Dinner, Live-Musik und einer anschliessenden Party mit DJ-Musik.

Die jeweiligen Termine und Angebote entnehmen Sie unserem saisonalen Programm.

Die Einlösung Ihres Gutscheins ist ganz einfach. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und halten Sie Ihre Gutscheinnummer bereit. Gerne prüfen wir die Verfügbarkeit und kümmern uns um die Reservierung für Sie.
Wertgutscheine können grundsätzlich jederzeit eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein keine abweichenden Bedingungen vermerkt sind.

Bei Übernachtungsgutscheinen ist bereits beim Kauf festgelegt, ob diese während der Sommer- oder Wintersaison oder in beiden Saisons gültig sind. Bitte beachten Sie, dass Übernachtungsgutscheine während der Weihnachts- und Neujahrszeit sowie während der Hochsaison im Februar nicht eingelöst werden können.
Bitte bringen Sie Ihren Gutschein zum Check-in mit und geben Sie diesen an unserer Rezeption ab.

Möchten Sie einen Gutschein verschenken oder sich selbst eine Freude machen? Sie können unsere Gutscheine jederzeit bequem auf unserer Website erwerben.

Unser ganzheitliches Moving Mountains Programm verbindet Bewegung, bewusste Ernährung, Naturerlebnisse und Erholung. Ziel ist es, neue Energie zu schöpfen und die Aroser Bergwelt bewusst zu erleben.

Das Programm basiert auf fünf Säulen:
Move: Yoga, Fitness und abwechslungsreiche Bewegungsangebote im Rahmen unseres Wochenprogramms.

Play: Besondere Erlebnisse in den Bergen – von Schneeschuhwanderungen und Sunrise Hikes bis zu winterlichen Abenden auf der Tschuggenplattform.

Nourish: Eine bewusste und ausgewogene Ernährung mit einer Auswahl hochwertiger, pflanzenbasierter Gerichte.

Rest: Individuelle Angebote für einen erholsamen Schlaf, darunter unser Kissenmenü oder die Möglichkeit, einen Dream Butler zu buchen.

Give: Der Natur etwas zurückgeben – mit einem Green Globe zertifizierten Aufenthalt und unserem umfassenden Engagement für Klima- und Umweltschutz.

Wir bieten einen 24-Stunden Room Service an. Unsere reguläre Speisekarte ist ganztägig verfügbar, nachts zwischen 22:00 und 7:00 Uhr servieren wir eine reduzierte Nachtkarte mit ausgewählten Gerichten. Bestellungen können direkt über das Zimmertelefon aufgegeben werden. Die Gerichte werden frisch zubereitet, daher kann die Zubereitung je nach Bestellzeit etwa 20–40 Minuten dauern. Sonderwünsche oder spezielle Diätanforderungen erfüllen wir nach Möglichkeit – bitte geben Sie diese bei der Bestellung an.

Die Nutzung von geschützten Logos oder offiziellem Bildmaterial der Hotels unserer Kollektion unterliegt klaren Richtlinien:
Genehmigungspflicht: Jegliche Verwendung von Logos oder Bildern der Tschuggen Collection (oder ihrer zugehörigen Hotels) durch Gäste in jeglicher Form erfordert vorab eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch uns.
Konsequenzen: Sollte eine Veröffentlichung ohne diese Genehmigung erfolgen, behält sich die Tschuggen Collection das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Haftung: Der Gast haftet für sämtliche Schäden, die der Tschuggen Collection durch die unautorisierte Verwendung dieser Logos oder Bilder entstehen.

Zimmer und Suiten

• Buchungsgarantie: Eine gültige Kreditkarte sichert Ihre Reservierung bis zum Eingang der Vorauszahlung. Bei Buchungsbestätigung erfolgt keine Belastung.
• Vorauszahlung: in der Regel 100 % bis 21 Tage vor Anreise, per Banküberweisung oder Zahlungslink.
• Weihnachten: 100 % bis 60 Tage vor Anreise.
• Neujahr: 20 % bei Buchungsbestätigung, die restlichen 80 % bis 60 Tage vor Anreise.
• Snow Polo und The I.C.E.: 20 % bei Buchungsbestätigung, die restlichen 80 % bis 21 Tage vor Anreise.
• März: 100 % bis 7 Tage vor Anreise.
• Nicht stornierbare Online-Tarife: Der Gesamtbetrag wird bei Buchung über die Hotelwebsite direkt der Kreditkarte belastet.
• Für Gruppen, Veranstaltungen und das Carlton Penthouse gelten separate Bedingungen.

Carlton Spa

• Externe Gäste: Vorauszahlung per Kreditkarte zur Bestätigung des Termins.
• Annullierung: bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei; die Vorauszahlung wird zurückerstattet.
• Bei späterer Annullierung, verspätetem Eintreffen oder Nichterscheinen können 100 % der gebuchten Leistung verrechnet werden. Bei Hotelgästen erfolgt die Belastung auf das Zimmer.

Restaurants

• Externe Gäste: Eine Kreditkarte garantiert die Reservierung; bei der Buchung erfolgt keine Belastung.
• Bei später Annullierung, verspätetem Eintreffen oder Nichterscheinen gelten die jeweiligen Restaurantgebühren. Diese werden der hinterlegten Kreditkarte oder bei Hotelgästen dem Zimmer belastet.
• Heiligabend und Weihnachten: Vorauszahlung des vollständigen Menüpreises spätestens 7 Tage vor dem reservierten Abend.
• Silvester: Vorauszahlung des vollständigen Menüpreises spätestens 31 Tage vor dem reservierten Abend.

Wir möchten, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl fühlen. Ihr elegant-legeres Auftreten trägt dazu bei, das für unser Hotel so charakteristische Ambiente zu erhalten und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.

Zu Weihnachten und Silvester, freuen wir uns darauf, Herren im Smoking oder dunklen Anzug und Damen festlich elegant begrüßen zu dürfen.

Während der Festtage gelten andere Mindestaufenthaltszeiten und Stornierungsbedingungen. Unser Reservierungsteam unterbreitet Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihren Aufenthalt über die Feiertage.

Bitte beachten Sie, dass über Silvester ein Mindestaufenthalt von neun Nächten erforderlich ist.

Für Ihren Komfort steht Ihnen unser kostenfreier E-Limousinen-Service in St. Moritz rund um die Uhr zur Verfügung. Unser Ski-Shuttle bringt Sie ebenfalls kostenfrei zur Talstation St. Moritz Dorf mit Anschluss ins Skigebiet Corviglia. Gerne organisieren wir zudem einen kostenfreien Transfer vom Flugplatz Samedan sowie Ihre Abholung am Bahnhof St. Moritz. Bitte teilen Sie unserem Concierge-Team Ihre Ankunftszeit vorab mit.

Das Carlton Hotel St. Moritz ist als historisches Gebäude nur eingeschränkt barrierefrei. Keine unserer Zimmerkategorien ist vollständig rollstuhlgerecht ausgestattet.

• Zugang zum Hotel: über den Eingang beim Skishop mit einer relativ steilen Rampe, für die in der Regel Unterstützung benötigt wird. Am Haupteingang steht ein Lift zur Verfügung, den unser Concierge-Team bedient.
• Suiten und Badezimmer: Die meisten bieten ausreichend Platz, um sich mit einem Rollstuhl zu bewegen und zu wenden.
• Ausstattung: Haltegriffe, unterfahrbare Waschtische und fest installierte Duschsitze sind nicht vorhanden.
  Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Buchung, damit wir gemeinsam klären können, ob die Gegebenheiten Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.